竖屏安装SOP
云姣
发布于：2025-01-17
重要 所有前置准备工作
和物流公司协商好竖屏到货后，需要他们帮助搬运到客户指定位置，费用根据实际情况协商
竖屏安装，需要提前联系客户处人高体壮的男生1-2人在现场支持
购买新主机的建议配套购置一套鼠标键盘，不愿意购买的请客户自己配置一套
购买新主机的客户，需要客户提供一个Microsoft账号，如果客户没有，向客户要一个邮箱，提前注册好
提前和客户沟通好，这台主机的需要设置的姓名及开机密码
现场有线或无线网络（提前获取网络账号和密码）确认好连接方式，推荐有线网，速度可能更好
提前和客户要Cloud平台的管理员账号密码，用于设置登录竖屏的员工账号的相关权限
提前和客户要用于竖屏登录的员工账号和密码，用于下载MixMatch及导入展厅演示用资源
Step1 MixMatch相关硬件—到货验收
一、首先确认外包装无破损，其次现场用电脑连接下竖屏，确认屏幕能正常亮起没有问题
二、【竖屏list】请参照以下清单拆箱验收
1. 显示屏
2.底座
3. 配件:2根连接线、1根电源线、1个遥控器、1个触屏笔、螺丝若干、钥匙一对
二、竖屏安装注意事项
屏幕和底座由10颗螺丝连接，整体重达200斤，现场安装除自己外，还需要提前联系客户处人高体壮的男生1-2人进行支持
三、【电脑list】硬件请参照以下清单进行验收，参数型号请以自己购买的型号作为验收标准
1. 电脑主机1台
2. 电源线1根
3. 鼠标键盘1套，如没有购买则无
Step2 MixMatch竖屏与主机连接
一共是4根线，主机1根电源线，竖屏1根电源线，主机和竖屏的连接线2根(一头插到竖屏上，一头插到主机上)，四根线都需要连接好
Step3 主机系统初始化(如不是新机，可跳过此步)
系统初始化前的准备工作：
a. 有线或无线网络连接好，推荐有线网，速度可能更好
b. 需要客户提供一个Microsoft账号，如果客户没有，向客户要一个邮箱，提前注册好
c. 提前和客户沟通好，这台主机的姓名及开机密码
d.主机配置对应的鼠标和键盘
打开竖屏开关
启动主机
电脑系统初始化
正常启动完成后，按照系统界面提示，一步一步进行设置即可，重点提示内容如下：
a. 如现场没有鼠标键盘，可以调用电脑上的虚拟键盘，但建议还是一定要现场配置一套键盘鼠标
b. 在需要输入Microsoft账户时，如果没有账号也不想临时注册账号，可以按Shift+F10，输入 oobe\bypassnro.cmd 跳过此环节，但不关联Microsoft账号，后续无法享受价值748元的正版office套装
c. 初始化完成后，屏幕需要翻转，具体操作参见下面截图
d.初始化完成后，打开word文档，按照下面的视频操作完成Microsoft权益授权
Step4 MixMatch下载安装
登录Cloud平台，对用于竖屏登录的员工账号做相关权限设置，具体操作详见以下链接
下载软件进行安装，具体操作详见以下链接
Step5 演示素材获取
方案一：从Cloud平台，下载用于演示的资源（客户自己提前在平台上准备好），具体操作详见以下链接
https://mixmatch.help.style3d.cn/21bf/692b/989e
方案二：导入购买的凌迪官方资源包（资源包目前还在筹备中）
